Per l’87,2% degli italiani sicurezza domestica significa sentirsi al riparo da qualsiasi evento possa accadere in casa, quindi furti e rapine insieme a incidenti, malesseri, violenze e malfunzionamenti, e tra gli over 65 la quota sale al 91,2%. Nella stessa indagine, condotta dal Censis per l’Osservatorio sulla sicurezza della casa 2026, l’82,6% degli intervistati indica la sicurezza domestica come un elemento sempre più importante della propria vita (85,9% tra gli anziani, 85,4% tra le donne).
Famiglie sempre più piccole
Tra il 1994 e il 2025 le persone sole sono passate dal 21,1% al 37,1% delle famiglie italiane, mentre le coppie con figli sono scese dal 47,9% al 28,4%. Le previsioni Istat elaborate dal Censis portano i nuclei unipersonali al 39,4% nel 2035 e le coppie con figli al 24,5%, mentre il numero complessivo delle famiglie, salito da 20,7 a 26,7 milioni negli ultimi trent’anni, continua a crescere proprio per effetto della frammentazione dei nuclei.
Dei 9,9 milioni di persone che vivono sole, 4,6 milioni hanno 65 anni o più e sono per il 69,2% donne, mentre 5,3 milioni sono più giovani. L’aumento più rapido riguarda la fascia tra i 45 e i 64 anni, arrivata a 3,2 milioni con una crescita del 46,9% rispetto a dieci anni fa, in un fenomeno che secondo il Censis risente anche dell’aumento di separazioni e divorzi e della scelta dei più giovani di non vivere in coppia.
Il 25,3% degli adulti dichiara di non avere rapporti con i vicini di casa, il 9,3% (circa 4,7 milioni di persone) non ha né amici né rapporti con i parenti e il 7,1%, pari a 3,6 milioni, non può contare su parenti, amici o vicini. Il fenomeno pesa più sugli adulti che sui giovani e sugli anziani: non ha amici il 19,4% dei 35-64enni contro il 14,9% dei 18-34enni e il 16,7% degli over 65, mentre l’assenza di rapporti con i vicini è più diffusa tra i giovani (29,4%). Alla domanda se siano in apprensione per un familiare che vive da solo, risponde di sì il 43% degli italiani, e l’11,6% si dice molto preoccupato.
I rischi dentro le mura
Il 42% degli italiani teme di sentirsi male in casa senza essere soccorso, il 32,4% di restare vittima di un incidente domestico e il 29,1% ammette di limitare le proprie attività tra le mura domestiche per paura che possa accadere qualcosa. Le stime Censis su dati Istat contano oltre 3,2 milioni di incidenti in ambiente domestico in un anno tra le persone dai 6 anni in su, con una distribuzione per età e genere riassunta nel box, e nel 2024 i ricoveri ospedalieri per traumi da incidente domestico sono stati 125.836. In abitazioni vuote per gran parte della giornata o abitate da una sola persona, spesso anziana, ai dispositivi di sicurezza viene chiesto di coprire anche i rischi legati alla salute e agli incidenti.
Chi vive senza una rete di relazioni, osserva il Censis, rischia di restare senza soccorso in caso di malore, incidente o intrusione, e le strade indicate per affrontare il problema sono due: il potenziamento degli strumenti tecnologici in grado di segnalare un pericolo in casa e allertare chi deve intervenire, e la costruzione di legami reali con le persone vicine, condizione per avere un contatto umano anche al di fuori dell’emergenza.
Le funzioni che entrano nel capitolato
L’82,8% degli intervistati considera importante un telecomando con pulsante SOS per chiedere aiuto in caso di aggressione, emergenza medica, incidente o rapina, il 78,2% il collegamento 24 ore su 24 con una centrale operativa di vigilanza privata e il 73% la possibilità di aprire a distanza la porta di casa in caso di malore o incidente domestico, così da consentire l’ingresso dei soccorsi. L’86,9% vuole inoltre ricevere sull’app le notifiche di quanto accade dentro e fuori casa, compresa la mancanza di alimentazione elettrica.
Un pulsante SOS serve solo se la chiamata arriva a destinazione, e per questo le funzioni di assistenza chiedono più continuità di servizio di un antifurto tradizionale: autonomia adeguata delle batterie dei dispositivi portatili e della centrale, supervisione periodica dei dispositivi radio, un collegamento con percorso di riserva (per esempio un vettore cellulare accanto alla linea fissa) che tenga aperto il canale anche durante un guasto della rete domestica. L’apertura della porta a distanza richiede a sua volta il coordinamento tra serratura motorizzata e antintrusione, con il disinserimento della zona d’ingresso quando la porta viene aperta per i soccorsi e una traccia nel registro eventi di chi ha comandato l’apertura.
Sul piano impiantistico queste esigenze impongono al sistema antintrusione di convivere con dispositivi di natura diversa: pulsanti di chiamata portatili o da polso, serrature motorizzate comandabili da remoto, monitoraggio della rete elettrica, rivelatori tecnici di fumo, gas e allagamento, tutti riportati a un’unica interfaccia e, quando previsto, a una centrale. Tra i dispositivi di chiamata si stanno diffondendo quelli indossabili con rilevazione automatica della caduta, che inviano la segnalazione anche quando la persona non è in grado di premere il pulsante. La CEI 64-8 offre già una cornice per questa integrazione nella sezione 37 della Parte 3, dedicata agli ambienti residenziali: il livello 2 richiede il videocitofono e almeno due funzioni ausiliarie, anche gestite da sistemi indipendenti, mentre il livello 3 ne richiede almeno quattro integrate e interoperabili, con l’antintrusione tra quelle ammesse accanto a controllo dei carichi, regolazione multizona della temperatura, comando di luci e tapparelle e rivelazione di fumo, gas e allagamento.
Quando il servizio prevede una risposta organizzata, con operatori che ricevono la chiamata e attivano familiari o soccorsi, il riferimento tecnico diventa la serie EN 50134 sui sistemi di allarme sociale, recepita dal CEI, che copre l’intera catena: la parte 2 i dispositivi di attivazione, la parte 3 l’unità locale e il controllore, la parte 5 interconnessioni e comunicazioni. La parte 7, guida applicativa nell’edizione 2017, riguarda i servizi erogati da organizzazioni con personale retribuito o volontario ed esclude gli accordi informali tra la persona assistita e i familiari, distinzione che pesa nel momento in cui l’impianto domestico viene collegato a un servizio di teleassistenza.
Un impianto che segue chi lo abita
Il 59,4% di chi vive da solo prevede di spendere di più per la sicurezza della propria abitazione negli anni a venire, e il 52,6% degli italiani vorrebbe trascorrere più tempo in casa, con punte del 55,7% tra gli adulti e del 55% nelle famiglie con figli. Alla presentazione dell’Osservatorio, a Roma, la longevity strategist Emanuela Notari ha indicato la sfida nell’intervenire “prima che la casa diventi un limite all’autonomia della persona”.
Già alla prima posa l’impianto può essere impostato per accompagnare chi lo abita negli anni, con cablaggi, alimentazioni e capacità della centrale predisposti per aggiungere pulsanti di chiamata, serrature motorizzate e rivelatori tecnici senza rifare il lavoro, sistemi in grado di gestire allarmi tecnici e personali accanto a quelli di intrusione e un contratto di manutenzione che preveda la verifica periodica delle funzioni di assistenza (pulsanti e batterie dei dispositivi portatili compresi) alla stessa cadenza dei rivelatori antintrusione. Nei nuovi impianti la scelta del livello 3 della sezione 37 fornisce una base già predisposta all’integrazione, mentre negli edifici esistenti il percorso passa più spesso da dispositivi radio aggiunti alla centrale antintrusione, con la necessità di verificarne copertura e supervisione in tutti gli ambienti dell’abitazione.
